안녕하세요? 고객님,

문의하신 제품을 사용하시는 것에는 문제가 없습니다.

샤움 무염소 곰팡이제거제는 염소계(락스성분)제품에 비해 탈색력이 약하답니다. 그렇기에 락스로 안지워지는 것을 샤움 무염소 곰팡이제거제로

지울 수는 없는 것이구요. 다만 안전성을 생각하시고 사용하시는 것이라면 충분히 만족하시고 곰팡이를 제거하실 수 있습니다.

또한 곰팡이는 재발방지가 중요하므로 반드시 방지제로 마무리하세요.

문의하신 질문중 락스와 베이킹소다의 반응을 언급하셨는데, 이것은 식초와 베이킹소다를 혼합하는 것도 마찬가지인데 최근 방송에서

베이킹소다와 식초가 만능인 것처럼 호도하며 두 물질을 혼합하여 사용하는 아이러니한 내용까지 다루는 것을 보고 실소를 했습니다.

결론으로 돌아와 고객님께서 락스로 청소한 곳을 충분히 닦으셨고 락스는 산화물질이기에 마르고 나면 염소성분이 사라지기에

저희 제품을 사용하시는 것에는 문제가 없다고 말씀드립니다.

곰팡이 제거에 대해 좀더 자세한 상담이 필요하신 경우 평일 업무시간 내에 상담전화 1899-2263을 이용해주세요.

감사합니다!

 
 [ Original Message ]
어제 락스로 곰팡이제거를 시도했는데 냄새도 심하고 잘 안돼서 두었는데요 락스는최대한 닦아내긴했지만 아무래도 남아있을거예요

혹시 그 벽면에 이 제품으로 다시 해봐도 상관없을까요?

락스랑 베이킹소다가 만니면 화학빈응일어나서 안좋다는 이야기 들은적이 있어서 혹시나 이제품은 어떤지 여쭤봐요