고객님 제품구매 감사합니다.

우선 고객님 댁 벽지의 재질을 확인 바랍니다.

추정컨데 댁의 벽지 재질이 PVC방수처리된 실크벽지인 것으로 생각됩니다.

실크벽지는 방수처리되어 있어 방지제가 흡수되지 않아서 발생된 것으로 추정됩니다.

곰팡이방지제는 습기에도 곰팡이 방지물질이 습기에 흘러가지 않도록 잡아주는 천연물질이 함유되는데

흡수가 되지않고 과량 처리되게 되면 건조후 누렇게 보이는 경우가 있습니다.

이부분은 물로는 처리되지 않고 시중에 파는 에탄올을 뿌리고 마른천이나 키친타올로 닦아주시면 닦입니다.

확인해 보시고 더 자세한 사항은 1899-2263으로 문의해 주십시오.
 [ Original Message ]
사용후 벽지가 변색이 됐는데 닦아도 안지워지나여? 곰팡이방지제 바른곳만 누렇게 변색 됐습니다